- News
Бортпровідники Flynas вперше в Саудівській Аравії навчаються жестовій мові
Флагманський авіаперевізник Саудівської Аравії Flynas прагне покращити досвід пасажирів у польотах, щоб створити позитивний вплив на суспільство.
Короткий зміст статті:
- Екіпаж літака Flynas пройшов навчання з мови жестів, щоб покращити досвід пасажирів з вадами слуху.
- Це перший випадок, коли екіпаж саудівської авіакомпанії пройшов таку підготовку.
- У минулому наземний персонал Flynas і співробітники служби гостинності також навчалися найкращим способам взаємодії з пасажирами з аутизмом.
- Ініціатива була реалізована у співпраці з Саудівським товариством аутизму.
Члени екіпажу авіакомпанії Flynas розпочали навчання жестовій мові, що є першим досвідом для Саудівської Аравії.
Flynas, відома тим, що пропонує безкоштовні
безкоштовні транзитні візи до Саудівської Аравії
у партнерстві з Саудівською асоціацією людей з вадами слуху організувала цю навчальну програму.
Програма навчає членів екіпажу спілкуватися з пасажирами з вадами слуху.
Він охоплює привітання пасажирів, пояснення процедур посадки та нагадування про безпеку.
Програма також включає обслуговування в польоті та прощання з пасажирами.
Завдяки цій програмі Flynas покращує враження пасажирів від польоту.
Флінас про догляд за людьми з аутизмом
Це не перший раз, коли Flynas запускає подібні програми.
Раніше члени екіпажу також тренувалися у
взаємодіяти та спілкуватися
з пасажирами з аутизмом.
Тренінг проводився у партнерстві з Саудівським товариством аутизму.
Співробітники наземних служб авіакомпанії Flynas та члени екіпажу пройшли навчання в січні 2024 року.
Авіакомпанія провела семінари в Ер-Ріяді протягом третього тижня січня 2024 року.
Тренінг для Флінаса проводили консультанти з Саудівського товариства аутизму.
Він охоплював теоретичну підготовку, практичні заняття та забезпечення комфорту для пасажирів з аутизмом.
Принц Туркі бін Нассер бін Абдулазіз, голова ради директорів Товариства аутизму,
описав
Саудівське товариство аутизму як асоціацію, метою якої є “розвиток та інтенсифікація комплексних послуг, необхідних для групи аутистів та їхніх сімей, у координації з урядовими, благодійними та цивільними органами влади, з метою створення бази даних про випадки аутизму всіх типів та центри, які надають їм допомогу та реабілітацію в Королівстві, а також сприяння координації зусиль, спрямованих на догляд за цією групою з боку урядових, благодійних та цивільних органів влади”.
У 2003 році активісти заснували Саудівське товариство аутизму для раннього виявлення аутизму.
Вона сприяє наданню послуг через Центр аутизму імені принца Насера бін Абдулазіза в Ер-Ріяді, Центр аутизму імені принца Туркі бін Насера в Джазані, а також через центри денного догляду в Мецці та Східній провінції Саудівської Аравії.
Саудівське товариство аутизму – найбільша спеціалізована асоціація в Саудівській Аравії.
Міністерство людських ресурсів та соціального розвитку Саудівської Аравії акредитувало Саудівське товариство аутизму.
Медичні рейси для пасажирів з аутизмом
2 квітня 2024 року компанія Flynas
спонсорувала медичні рейси
для пасажирів з аутизмом, приурочені до Всесвітнього дня аутизму.
Протягом усього року Flynas буде надавати туристичні ваучери на свої рейси.
Ініціатива була реалізована у партнерстві з Товариством сімей з аутизмом.
Щомісяця ваучери покривають перельоти до 10 пасажирів з розладами аутистичного спектру разом з одним супроводжуючим.
Благодійна асоціація “Товариство сімей з аутизмом” розглядає заявки від потенційних бенефіціарів.
Асоціацію заснували батьки людей з розладами аутистичного спектру.
Товариство сімей з аутизмом допомагає сім’ям отримати доступ до якісних послуг, проводить навчання та надає моральну підтримку.
Фото: Амірослаф Дош, суспільне надбання, через Wikimedia Commons